Варианты доставки

Главная IRISK STORE - О магазине Доставка
	Варианты доставки

5Post

Уважаемые покупатели! Сервис Ozon Roket прекращает свою работу, и мы вынуждены прервать сотрудничество с ним. Но мы хотим и дальше дарить вам радость от покупок с бесплатной доставкой и поэтому заключили контракт с сервисом 5Post.

Доставка будет осуществляться до постоматов 5Post, магазинов сетей «Пятерочка» и «Перекресток».

Условия для бесплатной доставки

Сумма заказа для физических лиц – от 1 300 рублей
Сумма заказа для салонов красоты и мастеров – от 2 600 рублей

Сумма минимального заказа для бесплатной доставки зависит от региона доставки.

Подробнее...

Самовывоз

Самостоятельно забрать заказ Вы можете в Москве по адресу:

м. Юго-Западная, ул. Покрышкина, д. 3, Пн-Пт с 9:00 до 20:00, Сб–Вс с 9:00 до 19:00 (магазин IRISK Professional)
м. Дубровка, ТК Дубровка, ул. Шарикоподшипниковская, д.13,Пн–Пт с 07:00 до 18:00,Сб–Вс с 09:00 до 18:00 (магазин IRISK Professional), ряд 8/108
г. Реутов, м.Новокосино, ТРЦ Реутов парк, Носовихинское шоссе, д. 45, ежедневно с 10:00 до 22:00 (магазин "Профмаркет Стилист"), 3 этаж.

Самовывоз в Санкт-Петербурге осуществляется по адресу:

м. Сенная площадь, ул. Ефимова д.2, ТРК ПИК, цокольный этаж., Пн-Вс с 10:00 до 22:00 (магазин IRISK Professional).

Резервирование товаров осуществляется на срок до пяти дней, включая день оформления заказа. Предварительно за час предупредите менеджера о своем приезде — тогда ваш заказ будет собран заранее.

Курьерская доставка

Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации..

Без предварительного звонка и подтверждения получателя, курьер не выезжает!

Условия и стоимость доставки по Москве и ближнему Подмосковью.

В пределах МКАД (Москва в пределах МКАД):

Доставка курьером по Москве осуществляется в течение 1-3 рабочих дней;
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 в пределах 3-х часового интервала и в субботу с 9:00 до 18:00 без уточнения более узкого интервала времени.

За пределами МКАД (Районы Москвы (также г. Зеленоград) и МО в пределах 30 км от МКАД):

Доставка в Зеленоград осуществляется в течение 3-х рабочих дней с 10:00 до 18:00;
Доставка за пределами МКАД осуществляется в течение 3-х рабочих дней;
Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 22:00 без уточнения более узкого интервала времени.

Стоимость доставки в пределах МКАД и за пределами МКАД

Сумма заказа	В пределах МКАД, в т.ч. Зеленоград	До 10 км за МКАД	От 10 до 30 км за МКАД
До 1500	300	400	Не доставляем
1500-4999	150	300	550
От 5000	Бесплатно	200	450

Условия и стоимость доставки по Санкт-Петербургу:

В пределах КАД (Санкт-Петербург в пределах КАД):

Доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней;
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 без уточнения более узкого интервала времени;
Стоимость доставки – 200 руб.

За пределами КАД до 10 км (Санкт-Петербург и районы Ленинградской обл в пределах 10 км от КАД):

Доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней;
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 без уточнения более узкого интервала времени;
Стоимость доставки – 350 руб.

За пределами КАД до 30 км (Санкт-Петербург и районы Ленинградской обл в пределах 30 км от КАД):

Доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней;
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 без уточнения более узкого интервала времени;
Стоимость доставки – 450 руб.

Условия и стоимость доставки в регионы России.

Доставка осуществляется с помощью курьерской службы СДЭК.

Приблизительную стоимость и сроки доставки Вы можете узнать на сайте www.cdek.ru, также Вы можете узнать на нашем сайте при оформлении заказа.
Стоимость доставки зависит от региона в который будет доставка, веса, размеров посылки и выбранного Вами тарифа.
Сроки доставки зависят от региона в который будет доставка и выбранного Вами тарифа.

Дополнительная информация:

Для подтверждения заказа, уточнения, согласования адреса и времени планируемой доставки менеджер интернет-магазина обязательно предварительно осуществляет контрольный звонок.
Примерно за 30 минут до доставки курьер созванивается с клиентом;
Курьеры не встречаются с клиентами в метро, на улицах, на вокзалах, аэропортах, парках, в заброшенных и строящихся домах и т.д.;
При передаче товара проверка (либо консультирование) не производится. Это связано с тем, что:
- Перед началом использования технически сложных товаров необходимо ознакомиться с инструкцией;
- В зимнее время года при передаче товара происходит резкий перепад температуры. Немедленное включение в такой ситуации приводит к образованию конденсата и повреждению прибора. Перед включением необходимо подождать несколько часов;
- Курьер не является специалистом по всем видам товаров и не может квалифицированно проверять сложные приборы.
Для проверки заказа курьер ожидает клиента 15 минут;

Почта России

Доставка осуществляется по территории России.

Минимальная сумма заказа 1500 руб. (с учетом скидки);
Сроки доставки заказа – от 5 до 21 дней в зависимости от региона.

Обращаем Ваше внимание, что с 01.06.2018 срок хранения посылок всех типов в почтовых отделениях составит 15 календарных дней!

Стоимость доставки Почтой России

Сумма заказа	100% предоплата
1500-4999	Тариф Почты России
От 5000	Бесплатно (при стоимости доставки не более 4% от суммы заказа)

Рассчитать стоимость доставки Вы сможете на сайте Почты России www.pochta.ru/parcels
После отправки заказа, на указанный Вами номер телефона, будет выслан номер почтового идентификатора, по которому Вы сможете отследить статус посылки на www.pochta.ru/tracking.
Мы не несем ответственность за качество работы и соблюдение сроков доставки Почты России.

EMS Почта России

Доставка в любую точку мира за пределы РФ осуществляется службой EMS.

Оплачивается через систему Яндекс Касса, PayPal или ROBOKASSA.

Минимальная сумма заказа: 3 000 руб.
Доставка с помощью службы EMS осуществляется только при 100% предоплате.
Стоимость доставки службой EMS рассчитывается в зависимости от веса заказа и региона, в который будет осуществляться доставка.
Ориентировочная стоимость доставки службой EMS: 700 — 2 200 руб.
Доставка в некоторые населенные пункты осуществляется EMS/Почта России на особых условиях.
Более подробную информацию о таких населенных пунктах Вы узнаете при согласовании заказа с менеджером интернет-магазина;
Иркутская область, Ханты-Мансийский Автономный округ, Чукотский автономный округ и Республика Саха (Якутия) отправляем только с помощью службы EMS.

Мы не несем ответственность за качество работы и соблюдение сроков доставки EMS Почты России.

Транспортные компании

Вы можете воспользоваться услугами наиболее удобной для Вас транспортной компании
(СДЭК, ПЭК, Деловые линии, Байкал-Сервис, DPD, ЖелДорЭкспедиция).

Минимальная сумма заказа: 1 500 руб.
Доставка транспортными компаниями осуществляется только при 100% предоплате.
Доставка платная, рассчитывается менеджером при согласовании заказа, стоимость зависит от габаритов посылки и удаленности региона от Москвы.

Мы не несем ответственность за качество работы и соблюдение сроков доставки Транспортной компании.

Пункты выдачи заказа СДЭК

Вы можете воспользоваться пунктами выдачи наших партнеров.
Преимущество в выборе ПВЗ СДЭК

Бюджетный вариант доставки
Возможность забрать заказ в удобное время
Список доступных пунктов выдачи можно посмотреть и выбрать при оформлении заказа
Стоимость доставки от 150 руб.

Заказы отправляются после полной или частичной предоплаты (500 р.)

Внимание! Выдача заказа производится только при предьявлении паспорта.

Московская и Ленинградская области	По России
Без ограничений по сумме заказа	Заказы от 1 500 руб.

Оплата

В зависимости от способа доставки мы предлагаем следующие способы оплаты товара:

Оплата наличными/банковской картой при самовывозе. Резерв товара осуществляется на срок до пяти дней, включая день оформления заказа. Предварительно за час предупредите менеджера о своем приезде;
Оплата наличными курьеру при получении. Оплату можно произвести наличными при доставке нашей курьерской службой;
Оплата через Сбербанк либо любой другой банк на выбор плательщика (физические лица). Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка на всей территории РФ;
Оплата наложенным платежом. Оплата производится по факту получения заказа на Почте России;
Оплата пластиковой картой.

Преимущества оплаты пластиковой картой через электронную платежную систему:

Оплата взимается только за сумму покупки, без комиссии и наценки в отличии от наложенного платежа, при котором необходимо оплатить еще комиссию за перевод денежных средств
(например при переводе суммы до 5 000 рублей необходимо заплатить за перевод
50 рублей + 4% от суммы).
Оплата производится, не отходя от компьютера, экономя Ваше время.

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

По всем возникающим вопросам вы можете обратиться по телефону 8 (800) 100-86-66.

Возврат товара и денежных средств

Возврат товара можно произвести следующими способами:

Самостоятельно привезти товары в фирменный магазин IRISK, в котором приобретался товар;
Вызвать курьера (в пределах МКАД – 300 руб., за пределами МКАД – 400 руб.);
Отправить наземным способом пересылки Почтой России (отправления с наложенным платежом приниматься не будут).

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.

Способы возврата денежных средств:

Безналичный перевод по вашим реквизитам (БИК и название банка, Ф.И.О. получателя полностью и номер счета);
Наличными в офисе (кроме заказов, оплаченных пластиковой картой);
Возврат денежных средств, оплаченных пластиковой картой, производится на ту же карту, с которой поступила оплата.

Возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней с момента возврата покупки.

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые категории товаров надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81. Поэтому, покупая парфюмерно-косметические товары, необходимо помнить, что вернуть их в магазин можно только при наличии недостатков либо если Вам при покупке (т.е. в момент заключения договора) не предоставлена полная и достоверная информация о товаре.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
Парфюмерно-косметические товары.

Парфюмерно-косметическая продукция - вещество или смеси веществ, предназначенные для нанесения непосредственно на внешний покров человека (кожу, волосяной покров, ногти, губы и т.д.) или на зубы и слизистую оболочку полости рта с единственной или главной целью их очищения, изменения их внешнего вида, придания приятного запаха, и/или коррекции запаха тела, и/или их защиты, и/или сохранения в хорошем состоянии, и/или ухода за ними.

лю